2 in 1 la ghiseele bancilor: ofiter de cont si agent de vanzari

Un amic a incercat saptamana trecuta sa isi deschida cate un cont curent la Banca Transilvania si Banca Romaneasca, in ideea constituirii unor depozite cu dobanzi ceva mai mari decat la banca unde isi pastra in mod uzual economiile. Abordare la Banca Transilvania: “stiti, avem un card de credit nou, si puteti opta si pentru internet banking pentru a va usura platile catre furnizorii de utilitati”. Nu mersi, zice laconic amicul. Fatuca pleaca sa aduca formularele cu “termeni si conditii” si intreba candid la intoarcere ”sigur nu doriti si internet banking, ca nu imi amintesc exact”? La Banca Romaneasca, scena aproape identica: “ un card de debit cu comision mai mic la retragere? un cont de economii? Internet banking”? nu am incredere in internet banking zice amicul sa scurteze discutia, am card si nu mai vreau unul, contul de economii are dobanda prea mica (5% la lei)! “A…cum adica nu aveti incredere in internet banking?” suna replica siderata din cealalta parte a ghiseului. Pai, vad ca hotii sunt mai inventivi, nu as dormi linistit cu banii in contul curent legat la un astfel de card zice amicul si discutia se termina aici. Observatia 1: functionarul bancar de ghiseu a fost transformat in agent de marketing pentru produsele bancii (ma intreb daca iau bonusuri in functie de numarul de produse vandute sau au target explicit pentru asta?). Oricum, pana la mobilizarea clientilor pentru vanzarea de produse mai e un singur pas (Banca Transilvania chiar l-a testat in 2009, cand racolarea unui prieten care sa-si deschida un anumit tip de depozit era premiat cu un bonus de dobanda pentru “combinator”). Observatia 2: cele doua fatuci n-au incercat sa-i bage pe gat nici un produs de creditare, semn ca nici bancile nu se inghesuie sa reia imprumuturile (cel putin cat timp n-au terminat refinantarile). Chiar asa, ce or mai face brokerii de credite?….Alfel, se verifica inca o data caracterul pro-ciclic al creditarii. Cand poti cumpara ceva care s-a ieftinit cu adevarat sau reprezinta o mare oportunitate, nu te imprumuta nimeni. Cand preturile au depasit bunul simt, cand esti pe varful bulei speculative, se inghesuie toata lumea sa te aiba datornic...

PS: Ce am cu bietele fete, mai ales ca au fost si politicoase din ce mi s-a relatat? Nu stiu altii cum sunt, dar eu cand da buzna cineva peste mine cu oferte nesolicitate uit pe loc ca imi era mai devreme simpatic, mai ales cand stiu cat de "nevinovate" sunt produsele bancare...ok, daca intreb de un depozit si mi se prezinta contul de economii, inteleg...Daca intreb de cardul de debit cu overdraft si imi pomeneste in treacat si de unul de credit, treaca de la mine....Dar sa vrei un banal cont curent si sa te treaca prin toate produsele bancii asta accept mai greu... Cu alte cuvinte si logoreea politicoasa tot Spam e (iar asta din urma sanctionabil)...E ca si cum mergand la broker cu rugamintea sa iti ia niste SIF-uri ti-ar propune candid sa iei in plus niste ETF pe aur, niste derivate pe Dow Jones si niste optiuni pe pretul petrolului…Unii poate refuza pentru ca stiu despre ce este vorba, altii tocmai pentru ca nu stiu, iar unii poate accepta pentru ca desi nu stiu cu ce se mananca produsele in cauza nu vor sa fie nepoliticosi (cine are cunostiinta de batranei simpatici care incearca sa se conecteze la internet banking prin telefon sa imi dea un mail)